Комиссия ГРМ по этике: границы полномочий и порядок обращений

Комиссия ГРМ по этике рассматривает обращения в рамках Кодекса этики Гильдии и работает только с ситуациями, связанными с её членами. Поэтому обращения, касающиеся риэлторов и агентств, не входящих в Гильдию, не относятся к компетенции Комиссии.

С какими вопросами можно обратиться в Комиссию по этике?

Получить разъяснения положений Кодекса этики.
Рассмотреть спорную ситуацию между членами Гильдии.
Выяснить, могут ли определённые действия рассматриваться как неэтичные.
Получить рекомендации по защите интересов клиента в рамках установленных правил.

Комиссия не контролирует весь рынок недвижимости и не уполномочена принимать меры в отношении сторонних специалистов и компаний.

Если клиент столкнулся с недобросовестными действиями риэлтора или агентства, не являющихся членами Гильдии, ему следует обратиться в соответствующие государственные органы или службу поддержки площадки, на которой был найден специалист.

Если вы – член Гильдии и вам нужна этическая оценка спорной ситуации, обратитесь в Комиссию по этике. Комиссия поможет разобраться в обстоятельствах в рамках Кодекса этики ГРМ.