На очередном заседании Комиссии ГРМ по этике было рассмотрено обращение о трудностях с наймом жилья, связанных с предвзятым отношением.
Рассмотренное обращение
Один из заявителей рассказал о проблеме, с которой он столкнулся при поиске квартиры в Москве:
«Не могу снять квартиру из-за того, что я не славянин. Первый же вопрос агентов – о национальности. Я давно живу и работаю в Москве, но собственники жилья отказывают мне на основании моего имени. Прошу разъяснить, как действовать в такой ситуации.»
Позиция комиссии по этике ГРМ
Комиссия по этике рассмотрела обращение и пришла к выводу, что существующая практика отказов в аренде жилья часто основывается на субъективном опыте собственников и агентов, но требует корректировки.
Важно помнить, что порядочность, честность и ответственность квартиросъёмщика не зависят от его национальности.
Новое решение: «Портфолио квартиросъёмщика»
Для повышения доверия между наймодателями и квартиросъёмщиками комиссия предложила внедрить инструмент «Портфолио квартиросъёмщика». Это документ, который поможет потенциальным арендаторам подтвердить свою надёжность и тем самым снизить риски отказов на основании предвзятости.
Что включить в портфолио?
1. Личные данные
- ФИО (при необходимости девичья фамилия)
- Дата рождения
- Семейное положение
- Количество проживающих (с указанием ФИО и дат рождения)
- Текущий адрес
- Контакты (телефон, email)
2. Работа и финансы
- Место работы/учебы и профессия
- Ежемесячный доход
- Контакты работодателя (учебного заведения)
- Рекомендации от предыдущих наймодателей
- Подтверждение платежеспособности (выписки, расписки наймодателей)
3. Дополнительная информация
- Информация о банкротстве за 5 лет
- Выписка из бюро кредитных историй
- Выписка из бюро кредитных историй
- Отсутствие судимости
- Возможность использования социальных выплат на аренду
- Планы по использованию жилья (например, пересдача в субаренду)
- Наличие домашних животных
Перспективы
Комиссия ГРМ по этике уверена, что внедрение «Портфолио квартиросъёмщика» поможет сделать рынок аренды более прозрачным и справедливым. Со временем этот инструмент может стать стандартной практикой, повышая доверие между арендаторами и собственниками.
Гильдия риэлторов Москвы продолжит работу над улучшением условий на рынке аренды и развитием цивилизованных стандартов найма жилья.